Nous avons dressé une liste des questions les plus courantes afin de vous aider à mieux connaître les produits AVEENO®. Posez-nous vos questions ne figurant pas dans cette liste en visitant le site Demandez à AVEENO®.
Sélectionnez une catégorie ci-dessous pour en savoir plus sur les sujets suivants :
SOINS GÉNÉRAUX DE LA PEAU
Quels sont les meilleurs soins généraux pour ma peau ?
Quels bienfaits la farine d'avoine procure-t-elle à la peau ?
Quels bienfaits le soja procure-t-il à la peau ?
À quoi attribue-t-on les éruptions cutanées courantes et comment les traiter ?
Quand dois-je utiliser un écran solaire ?
SOINS FACIAUX
Quelle est la différence entre une ride et une ridule ?
Un hydratant facial contenant un écran solaire offre-t-il une protection suffisante ?
SOINS CORPORELS
À quoi attribue-t-on la peau sèche et comment puis-je améliorer cet état ?
Existe-t-il un hydratant corporel spécial qui traite la peau extra-sèche en hiver ?
À quoi attribue-t-on les bosses du rasage ou les poils incarnés ?
Que peut-on faire pour minimiser les bosses du rasage ?
SOINS POUR BÉBÉS
Pourquoi ne dois-je pas utiliser de savon pour le bain de mon bébé ? Quels produits devrais-je plutôt utiliser ?
Quelle est la meilleure façon de garder la peau de mon bébé douce et saine ?
Comment calmer mon bébé lorsqu'il est maussade au coucher ?
Dois-je donner un bain à mon bébé tous les jours ?
SOINS SOLAIRES
Quelle est la différence entre les rayons UVA et UVB ?
Qu'est-ce qu'un bronzage au juste ?
Comment les écrans solaires agissent-ils ?
Que signifie « FPS » ?
Quelle est la différence entre « hydrofuge », « très résistant à l'eau » et « résistant à l'eau » ?
Je sais qu'il me faut un écran solaire à FPS élevé, mais quelle autre propriété dois-je rechercher ?
Quand dois-je appliquer un écran solaire et en quelle quantité ?
À part d'utiliser un écran solaire, quoi d'autre puis-je faire pour me protéger du soleil ?
Les expositions solaires causent-elles vraiment le cancer de la peau ?
Les expositions solaires causent-elles le cancer de la peau des gens de couleur ?
Est-ce vrai que le soleil ne cause pas de dommages à la peau des gens de couleur sous la forme de rides et ridules et que par conséquent, ceux-ci n'ont pas besoin d'une aussi grande protection solaire ?
À part d'utiliser un écran solaire, quoi d’autre puis-je faire pour contribuer à prévenir le cancer de la peau ?
Les expositions solaires sont-elles plus dangereuses dans le cas des enfants ?
Dois-je m'exposer au soleil pour produire de la vitamine D ?
Quand j'étais jeune, ma mère m'encourageait toujours à aller jouer au soleil. Que dois-je dire à mes enfants ?
DIVERS
Dites-moi comment joindre votre Service à la clientèle ?
SOIS GÉNÉRAUX DE LA PEAU
Quels sont les meilleurs soins généraux pour ma peau ?
Voici quelques étapes simples que la plupart des gens peuvent suivre pour prendre soin et protéger leur peau.
- Deux fois par jour, tous les jours, utiliser un nettoyant doux pour le visage et le corps, qui ne dessèche pas la peau.
- Appliquer tous les jours un hydratant pour le visage et le corps.
- Pour réduire le risque de vieillissement prématuré et de cancer cutané, protéger sa peau des rayons nocifs du soleil en utilisant tous les jours un écran solaire (à FPS 15 ou supérieur), en portant des vêtements protecteurs d'extérieur et en évitant les surexpositions au soleil et les salons/lits de bronzage.
Un programme approprié de soins de la peau doit également comprendre des visites chez le dermatologue.
Quels bienfaits la farine d'avoine procure-t-elle à la peau ?
La farine d'avoine colloïdale est un protecteur naturel pour la peau au nombre des quelques rares ingrédients reconnus pour aider à apaiser et à soulager les irritations cutanées mineures. Vous pouvez tirer avantage des propriétés apaisantes de la farine d'avoine pour soulager la peau sèche qui démange ou la peau irritée. En 1945, une percée technologique a facilité la mouture fine de la farine d'avoine, connue sous le nom de farine d'avoine colloïdale. Grâce à ce procédé de broyage innovateur, la farine d'avoine colloïdale a conservé ses propriétés actives naturelles qui ont été éprouvées en clinique pour hydrater et soulager la peau sèche.
AVEENO® est une société innovatrice en technologie propre à la farine d'avoine qui a créé la première et l'unique gamme de produits de soins de la peau à base d’avoine colloïdale naturelle. Pour en savoir plus sur AVEENO® ACTIVE NATURALSMC* et les bienfaits de l’avoine colloïdale pour la peau, cliquez ici.
Quels bienfaits le soja procure-t-il à la peau ?
Le soja contient naturellement des protéines, des lipides (des revitalisants naturels pour la peau), des vitamines, des saponosides (de doux nettoyants naturels) et des isoflavones, grâce auxquels cette plante procure à la peau les bienfaits suivants :
- Hydrate
- Unifie le teint et la texture de la peau
- Améliore l'élasticité de la peau
- Atténue l'apparence des rides et ridules
Pour en savoir plus sur AVEENO® ACTIVE NATURALSMC* et les bienfaits du soja naturel, cliquez ici.
À quoi attribue-t-on les éruptions cutanées courantes et comment les traiter ?
Les éruptions courantes résultent d'un grand nombre de causes, depuis la chaleur jusqu'aux piqûres d'insecte, en passant pas les réactions allergiques. Les conseils et les produits AVEENO® suivants peuvent aider à traiter la peau sèche et qui démange :
- Prenez un bain ou une douche à l'eau tiède et non chaude. Utilisez un nettoyant doux sans savon qui ne surdessèche pas la peau et ajoutez à votre bain un produit comme le Bain de traitement apaisant AVEENO® à base d’avoine colloïdale naturelle à 100 %. Une fois mélangée à l'eau, la poudre forme un lait nettoyant apaisant. Essayez également le Nettoyant corporel apaisant AVEENO® non parfumé, à base d’avoine colloïdale naturelle.
- Utilisez chaque jour un hydratant pour aider à long terme à briser le cycle de la peau sèche qui démange.
- Notre gamme de produits anti-démangeaison peut aussi aider à soulager les brûlures, les démangeaisons et les suintements que causent les éruptions cutanées.
- Les produits AVEENO®, à base d'avoine ou de soja ACTIVE NATURALS®*, peuvent contribuer à apaiser, à hydrater et à protéger la peau sèche.
Quand dois-je utiliser un écran solaire ?
Pour protéger votre peau contre les rayons nocifs du soleil, les dermatologues recommandent d'utiliser chaque jour un écran solaire à large spectre et ayant un facteur de protection (FPS) de 15 ou plus, en toute saison…en été comme en hiver, par temps nuageux ou clair.
Un écran solaire à large spectre aide à protéger la peau tant contre les rayons UVA (vieillissement de la peau) que les rayons UVB (coups de soleil). On croit que les rayons UVA sont responsables du photovieillissement, c'est-à-dire des dommages causés à la peau et résultant des expositions au soleil pendant de nombreuses années. Il est important de protéger votre peau contre les expositions indirectes au soleil, comme lorsque vous conduisez votre voiture, , marchez à l'extérieur, etc.
Appliquez un écran solaire sur toutes les surfaces de peau exposées, y compris les lèvres, les oreilles, le dessus des mains et le cou. Appliquez généreusement et uniformément un écran solaire avant de vous exposer au soleil et appliquez-en de nouveau fréquemment après la baignade, l'exercice ou la transpiration. Il importe également d'utiliser un écran solaire résistant à l'eau.
SOINS FACIAUX
Quelle est la différence entre une ride et une ridule ?
Une ride est un pli ou un sillon dans la peau dû au processus de vieillissement naturel de la peau, aux expositions excessives aux rayons nocifs du soleil ou aux agressions environnementales. Par exemple, si vous apercevez des pattes d'oie autour de vos yeux en vous regardant dans le miroir, il s'agit de rides. Si vous tirez sur une ride dans le coin extérieur de l'oeil, vous verrez les pattes d'oie.
Par contre, une ridule (ou ride d'expression) est une petite ride qui peut être attribuable à la contraction des muscles faciaux lorsqu'on rit ou fronce les sourcils. En tirant la peau d'une ridule, on remarque à peine le pli. Lorsque ces muscles se contractent, ils tirent la peau, causant une ridule. Et les muscles qui contrôlent le froncement des sourcils peuvent se contracter même au repos, causant des ridules profondes - qui peuvent être le début d'une ride.
Si vous avez des rides et ridules, essayez la gamme AVEENO® POSITIVELY AGELESSMC.
Un hydratant facial contenant un écran solaire offre-t-il une protection suffisante ?
Il importe d'appliquer un écran solaire tous les jours pour protéger votre peau contre les rayons nocifs du soleil. Par conséquent, il faut choisir un hydratant offrant une protection solaire à large spectre contre les rayons UVA et UVB. La plupart des rides sont attribuables aux rayons UVA (vieillissement), alors que les rayons UVB sont la cause principale des coups de soleil et du cancer de la peau.
L'Hydratant facial avec FPS 15 AVEENO® POSITIVELY RADIANT® et l'Hydratant quotidien clarifiant AVEENO® avec FPS 15, qui offrentune une protection tant contre les rayons UVA que UVB, ne contiennent pas d'huile et sont hypoallergènes, non comédogènes et assez doux pour être utilisés tous les jours, même dans le cas d'une peau sensible.
SOINS CORPORELS
À quoi attribue-t-on la peau sèche et comment puis-je améliorer cet état ?
Lorsque la peau est déshydratée, la teneur en eau de la couche superficielle cutanée est réduite, ce qui cause un resserrement de la peau. Nombre des symptômes courants de la peau sèche, dont les démangeaisons, la desquamation et la perte d'élasticité, sont attribuables à ce resserrement. En vous grattant, vous empirez les dommages et laissez la peau sujette aux infections.
Voici certaines causes de la peau sèche :
- Pièces surchauffées
- Faible taux d'humidité
- Air froid en hiver
- Soleil excessif
- Utilisation de trop d'eau savonneuse qui élimine les huiles naturelles
- Bains ou douches à l'eau chaude
Conseils à suivre pour soulager la peau sèche :
- Prendre un bain ou une douche à l'eau tiède et non chaude. Utiliser un nettoyant doux sans savon qui ne surdessèche pas la peau sèche et ajouter à l'eau du bain le Bain de traitement apaisant AVEENO® à base d'avoine colloïdale naturelle à 100 % ou le Bain hydratant quotidien (moussant) AVEENO® qui contient également de la farine d'avoine colloïdale naturelle.
- Après le bain, appliquer immédiatement un hydratant pour régénérer la peau et conserver ses avantages d'hydratation. Les lotions hydratantes AVEENO®, à base d'hydratants naturels et de riches émollients, assurent à la peau sèche et qui démange une hydratation durable, soit pendant 24 heures.
Existe-t-il un hydratant corporel spécial qui traite la peau extra-sèche en hiver ?
En hiver, le taux d'humidité à la baisse et les températures froides peuvent davantage dessécher la peau. La Lotion hydratante apaisante AVEENO® et la Crème hydratante apaisante AVEENO® sont spécialement formulées pour soulager et protéger la peau extra-sèche et qui démange, et ont été éprouvées en clinique pour hydrater la peau pendant 24 heures.
À quoi attribue-t-on les bosses du rasage et les poils incarnés ?
Les poils poussent dans les follicules pileux. Lorsqu'on rase les poils, chacun présente une extrémité biseautée pointue. Au fur et à mesure que poussent les poils frisés, ces extrémités biseautées pointues peuvent émerger des follicules pileux, se recourber et traverser la peau. En réaction à ces poils incarnés, le corps les traite exactement comme dans le cas d'une écharde ou autre corps étranger, notamment en produisant une bosse semblable à un bouton.
Lorsqu'on rase la peau de trop près, il peut également se former des bosses du rasage puisque les poils sont coupés sous la surface cutanée, ce qui permet à l'air de pénétrer par le côté du follicule pileux plutôt que de suivre la voie habituelle jusqu'à la surface de la peau. Ces bosses sont plus fréquentes lorsque le follicule pileux est convexe. Une fois que des bosses du rasage se forment, les rasages continus coupent les bosses existantes. Les rasages sont donc douloureux et inégaux, et le problème peut même s'aggraver.
Que peut-on faire pour minimiser les bosses du rasage ?
Essayez de vous raser aux deux jours et pas de trop près. Choisir un rasoir conçu spécialement pour les bosses du rasage peut également aider puisqu'il coupe les poils à la longueur appropriée, réduisant les chances que l'extrémité des poils n'entre de nouveau dans la peau. Utilisez un produit de rasage très lubrifiant comme le Gel à raser thérapeutique AVEENO®, formulé pour que le rasoir glisse mieux sur la peau et pour minimiser l'irritation. De plus, assurez-vous de mouiller les poils à l'eau tiède pour les adoucir avant le rasage. Laissez le produit quelques minutes sur la peau pour adoucir les poils/la peau avant le rasage.
SOINS POUR BÉBÉS
Pourquoi ne dois-je pas utiliser de savon pour le bain de mon bébé ? Quels produits devrais-je plutôt utiliser ?
Les savons tendent à rendre la peau sèche alors que certains savons pour adultes peuvent irriter la peau délicate des bébés. Il importe donc d’utiliser des nettoyants qui sont spécialement conçus pour la peau délicate des bébés comme le Nettoyant et shampooing pour bébés AVEENO®. Ces produits ne contiennent pas de savon, n'irritent pas les yeux et sont conçus pour laver en douceur la peau des bébés sans la rendre sèche.
Quelle est la meilleure façon de garder la peau de mon bébé douce et en santé ?
Si la peau de votre bébé n'est pas sèche ou gercée et qu'elle ne présente ni éruption ni eczéma, tout ce qu'il faut est un nettoyant et shampooing sans savon versé dans l'eau tiède de son bain. Il faut aussi absolument utiliser des formules non irritantes pour les yeux. Et comme il peut être difficile de tenir d'une main un bébé glissant qui se tortille pendant le bain, pensez à utiliser un produit 2 en 1, comme le Nettoyant et shampooing pour bébés AVEENO®. En une étape simple, ce liquide sans savon et non irritant pour les yeux nettoie les cheveux et le corps de votre bébé sans dessécher sa peau contrairement aux savons.
Comment calmer mon bébé lorsqu'il est maussade au coucher ?
Si votre bébé est maussade au coucher, essayez le Bain pour bébés AVEENO® CALME ET CONFORTMC et la Lotion pour bébés AVEENO® CALME ET CONFORTMC qui sont enrichis d'ingrédients hydratants, d'un extrait d'avoine naturelle, de lavande et de vanille qui apaisent la peau délicate des bébés. Combinez ces produits à un bain chaud ou à un massage pour calmer et relaxer naturellement votre bébé maussade et ainsi favoriser un sommeil plus paisible.
Dois-je donner un bain à mon bébé tous les jours ?
La plupart des bébés et des enfants qui rampent ont besoin d'un bain seulement deux ou trois fois par semaine, bien que leurs mains, leur visage et les parties du corps en contact avec la couche doivent être toujours propres et secs. Il importe également d'utiliser lors du bain des produits doux sans savon. Lorsque les enfants commencent à marcher, on recommande des bains plus fréquents.
SOINS SOLAIRES
Quelle est la différence entre les rayons UVA et les rayons UVB ?
Les rayons UVA et UVB sont des rayonnements ultraviolets (UV) du soleil de longueurs d'ondes différentes. Les deux types de rayons sont invisibles et peuvent engendrer un cancer cutané.
Les rayons UVA sont les plus abondants. Ils pénètrent dans les couches les plus profondes de la peau et peuvent causer des photodommages invisibles qui peuvent se manifester quelques années plus tard par des rides, des ridules ou des taches foncées. Non seulement les rayons UVA sont responsables des effets de vieillissement, mais ils peuvent également contribuer à provoquer des coups de soleil et le cancer de la peau.
Les rayons UVB constituent la principale cause des rougeurs et des cloques résultant des coups de soleil. Les expositions solaires peuvent causer des mélanomes, l'un des types de cancer de la peau les plus malins.
Qu'est-ce qu'un bronzage au juste ?
Un bronzage résulte de la stimulation de la production de mélanine, le pigment cutané. La mélanine donne à la peau sa coloration naturelle. Plus grande est la production de mélanine, plus foncée est la couleur de la peau. Lorsque les rayons UV viennent en contact avec la peau, un type spécial de cellules cutanées stimule la production de mélanine qui migre vers la surface de la peau. Il s'agit d'un processus de défense de l'organisme puisque la mélanine peut protéger partiellement la peau contre certains des effets nocifs du soleil. Rappelez-vous toutefois qu'il n'existe pas de bronzage inoffensif ! Un bronzage est un signe que le soleil a déjà endommagé certaines cellules de la peau. Le bronzage est la façon dont votre peau essaie de prévenir d'autres dommages.
Comment les écrans solaires agissent-ils ?
Il existe deux types d'écrans solaires de base. Certains écrans solaires, comme l'avobenzone et l'oxybenzone, protègent la peau contre les rayons absorbants ultraviolets. C'est le type de protection qu'offrent les Lotions solaires AVEENO®. D'autres écrans solaires, comme l'oxyde de zinc et le dioxyde de titane, réfléchissent les rayons UV.
FPS (facteur de protection solaire) est un indice de protection contre les rayons UVB, mais non contre les rayons UVA. La valeur FPS d'un écran solaire indique le temps qu’il faudra pour brûler la peau alors que vous utilisez un écran solaire. Par exemple, si une personne a habituellement un coup de soleil au bout de 5 minutes d'exposition au soleil, un écran solaire au FPS 30 correctement appliqué protégera la peau d'un coup de soleil 30 fois plus longtemps ou pendant environ 150 minutes. Donc plus le chiffre du FPS est élevé, plus grande est la protection contre les coups de soleil.
Quelle est la différence entre les termes « hydrofuge », « très résistant à l'eau » et « résistant à l'eau » ?
Pour que la propriété « hydrofuge » ou « très résistant à l'eau » soit revendiquée sur l'étiquette d'un écran solaire, celui-ci doit maintenir un indice FPS pendant 80 minutes dans l'eau ou après avoir transpiré. On remplacera bientôt le terme « hydrofuge »" sur les emballages par l'expression « très résistant à l'eau ». L'allégation « résistant à l'eau » sur un emballage signifie que l'écran solaire maintient le même indice FPS pendant 40 minutes dans l'eau ou après avoir transpiré.
Je sais qu'il me faut un écran solaire à FPS élevé, mais quelle autre propriété dois-je rechercher ?
Recherchez une protection à large spectre, ce qui signifie que le produit bloque les rayons UVA et UVB.
Quand dois-je appliquer un écran solaire et en quelle quantité ?
Les dermatologues recommandent d'appliquer un écran solaire, le matin, dans le cadre de son programme quotidien de soins de la peau. Il faut l’appliquer généreusement et uniformément sur toute la peau exposée. Beaucoup de gens obtiennent une mauvaise protection solaire tout simplement parce qu'ils n'appliquent pas assez de lotion solaire. Un adulte de taille moyenne devrait appliquer environ une once de lotion (environ la quantité contenue dans un verre de mesure à alcool) pour couvrir tout le corps. Rappelez-vous que certains médicaments ou traitements peuvent accroître la sensibilité de la peau au soleil. N'oubliez pas les lèvres, les oreilles, les pieds et les mains. Au besoin, laissez l'écran solaire bien pénétrer dans la peau avant de sortir dehors. Les écrans solaires doivent être appliqués de nouveau aux quatre heures et surtout après s'être baigné ou après avoir transpiré.
À part utiliser un écran solaire, que puis-je faire d'autre pour me protéger du soleil ?
Évitez les expositions inutiles au soleil, surtout entre 10 heures et 16 heures, alors que les rayons du soleil sont les plus forts. Lorsque vous êtes à l'extérieur, installez-vous le plus possible à l'ombre. Les vêtements assurent également une protection solaire. Alors, portez des hauts à manches longues et des pantalons. Un chapeau à large bord et des lunettes de soleil offrent une protection additionnelle. Rappelez-vous que vous pouvez brûler même par temps nuageux et que la lumière du soleil, réfléchie sur la neige, le sable ou l'eau, peut également brûler la peau.
Les expositions solaires causent-elles vraiment le cancer de la peau ?
Selon la Fondation du cancer de la peau, plus de 90 % de tous les cancers de la peau sont attribuables aux expositions solaires. Comme seulement environ 33 % des adultes et des enfants utilisent régulièrement une protection solaire, nombre de cas de cancer de la peau pourraient être évités si les mesures préventives recommandées étaient suivies chaque jour.
Les expositions solaires causent-elles le cancer de la peau des gens de couleur ?
Les cancers cutanés sont plus courants chez les gens qui ont la peau claire et sensible au soleil, mais ils peuvent toucher tout le monde. Le cancer de la peau attribuable au soleil chez les gens de couleur est à la hausse. Alors, quel que soit votre type de peau, assurez-vous de toujours protéger celle-ci contre les expositions solaires.
Est-ce vrai que le soleil ne cause pas de dommages à la peau des gens de couleur sous la forme de rides et ridules et que par conséquent, ceux-ci n'ont pas besoin d'une aussi grande protection solaire ?
La peau des gens de couleur peut présenter un peu moins de signes de "vieillissement" causés par le soleil comme des rides et ridules. Il n'en demeure pas moins que les expositions solaires causent tout de même des dommages à la peau des gens de couleur. Sans compter que les gens de couleur sont plus sujets à développer une pigmentation inégale à la suite d'expositions solaires par rapport aux gens qui ont la peau pâle. Les expositions solaires aggravent les taches d'acné et le melasma qui sont plus courants chez les gens de couleur. Par conséquent, tous les types de peau doivent être protégés contre les effets nocifs du soleil.
À part d'utiliser un écran solaire, que puis-je faire d'autre pour aider à prévenir le cancer de la
peau ?
Apprenez à connaître votre peau. Examinez-vous une fois par mois, de la tête aux pieds. Si vous remarquez des changements quelconques dans la taille, la forme ou la couleur de vos taches de rousseur ou de vos grains de beauté, consultez un dermatologue. Il est également recommandé de passer un examen complet de la peau une fois par année chez le dermatologue.
Les expositions solaires sont-elles plus dangereuses dans le cas des enfants ?
Au cours d'une vie, les expositions solaires se produisent la plupart du temps avant l'âge de 18 ans. Alors, les bébés, les enfants et les adolescents doivent protéger leur peau. Selon la Fondation canadienne du cancer de la peau, une protection solaire régulière durant l'enfance peut diminuer de 80 % le risque de cancer de la peau. Les adolescents sont spécialement susceptibles de développer un cancer de la peau puisque leurs cellules se divisent et changent rapidement. Et pourtant moins de la moitié des adolescents utilisent un écran solaire.
Dois-je m'exposer au soleil pour produire de la vitamine D ?
De 5 à 10 minutes d'exposition au soleil par jour suffisent à l'organisme pour produire de la vitamine D. En effectuant simplement vos activités quotidiennes, vous obtenez ce temps d'exposition.
Quand j'étais jeune, ma mère m'encourageait toujours à aller jouer au soleil. Que dois-je dire à mes enfants ?
Votre mère avait raison de vous encourager à pratiquer de saines activités en plein air. Vous pouvez en faire autant avec vos enfants. Aujourd’hui, nous connaissons mieux certains des dangers liés au soleil et nous avons les ressources pour protéger la peau de nos enfants. Assurez-vous que vos enfants comprennent pourquoi et comment ils doivent se protéger. Insistez sur l'importance d'éviter les expositions solaires directes durant les heures d'ensoleillement maximum (de 10 h à 16 h), de porter des vêtements protecteurs et d'utiliser un écran solaire à large spectre.
DIVERS
Dites-moi comment joindre votre Service à la clientèle ?
Vous pouvez communiquer avec un(e) spécialiste de l'information au numéro 1-800-361-8068, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h.
